Bezpieczne zakupy

Ostatnia aktualizacja: 17.12.2010r.

Naszym najważniejszym celem jest zapewnienie Ci warunków do dokonywania bezpiecznych zakupów  w Serwisie GaleriaOpen. Codziennie pracujemy na Twoje zaufanie.

Realizując ten cel, wprowadziliśmy szereg zabezpieczeń chroniących proces transakcyjny,  przekazane nam przez Ciebie dane osobowe. Stoimy również na straży przestrzegania postanowień obowiązujących w Serwisie GaleriaOpen oraz przepisów prawa przez Sklepy partnerskie, Partnerów biznesowych oraz innych Klientów.

Przy wyborze Sklepu Partnerskiego oraz Partnera biznesowego szczególną uwagę zwracamy na najwyższą jakość sprzedawanych przez nich towarów oraz świadczonych usług.

Wszystkie Sklepy Partnerskie w Serwisie GaleriaOpen zobowiązały się do przestrzegania przepisów prawa oraz Regulaminu dla Klientów,  gwarantującego Klientom szereg uprawnień.

Przypominamy, że dla zabezpieczenia Twoich interesów przed ewentualnymi działaniami nierzetelnego Sklepu Partnerskiego, stworzyliśmy  – Program Ochrony Zakupów.

Z najwyższą starannością dbamy o zabezpieczenie podanych nam przez Ciebie danych osobowych (teleadresowych). Wszelkie otrzymane od Ciebie informacje poprzez Serwis GaleriaOpen, przesyłane są do systemu za pomocą protokołu kryptograficznego SSL (ang. Secure Socket Layer). Zapewnia on bezpieczną komunikację w sieci Internet poprzez szyfrowanie informacji, uwierzytelnianie serwera oraz jego użytkowników, a także zagwarantowanie integralności oraz poufności przesyłanych treści. O jego zastowowaniu świadczy ikona żółtej kłódki, pojawiająca się w przeglądarce internetowej.

Mimo wszystko zawsze powinieneś pamiętać, iż dokonując zakupów za pośrednictwem sieci Internet musisz zachować ostrożność, stosowną do ogólno przyjętych reguł związanych z utrzymaniem w tajemnicy swojego konta i hasła oraz ograniczeń wynikających z dostępu osób trzecich do Twojego komputera, konta bankowego i karty kredytowej.

Zwróć uwagę na poniższe wskazówki, w jaki sposób możesz zwiększyć bezpieczeństwo dokonywania zakupów w Serwisie GaleriaOpen:

1. Podejmij starania celem ochrony swojego konta w Serwisie GaleriaOpen:
   • wybierz nazwę Klienta, która nie jest zbliżona do login Twojego e-mail;
   • utwórz niepowtarzalne hasło do konta i następnie zmieniaj je co pewien czas;
   • stwórz unikalne tajne pytanie związane z dostępem do Twojego kontem oraz dokonuj jego zmiany co pewien czas;
   • nie przekazuj nikomu Twojej: nazwy Klienta, hasła do konta, tajnego pytania, celem zapobiegnięcia dostępu osób trzecich do korzystania z Serwisu GaleriaOpen za pomocą Twojego konta;
   • nie wpisuj haseł do komputera, z którego stale nie korzystasz i nie masz nad nim kontroli, np. w kafejce internetowej, poczekalni lotniska; pamiętaj, że istnieją programy umożliwiające niebezpiecznym użytkownikom rejestrację sekwencji naciskanych klawiszy, dzięki czemu zbierane zostają za pośrednictwem Internetu wszelkie informacje wpisywane z klawiatury danego komputera, w tym zabezpieczające hasła;
   • nie pozostawiaj zapisanych w jakiejkolwiek formie informacji odnośnie Twojego konta w miejscach, w których nie przechowywałbyś danych, jakie one chronią;
   • po zakończeniu korzystania z Serwisu GaleriaOpen nie zapomnij zawsze się wylogować  – wyłączenie przeglądarki internetowej nie jest równoznaczne z wylogowaniem z Serwisu GaleriaOpen.
   UWAGA! Jeżeli zauważysz niewytłumaczalne zmiany w powyższych ustawieniach, natychmiast zmień dane konta. Możesz także poinformować nas o zaistniałej sytuacji, kontaktując się za pomocą adresu
2. Uważaj na nieuczciwe wiadomości:
   • otrzymywane na swoje konto w Serwisie GaleriaOpen, np. nakłaniające do przelewu ceny zakupu towaru na podany w nich numer rachunku bankowego lub dokonania zakupu poza Serwisem GaleriaOpen; by nie stać się ofiarą nieuczciwych praktyk osób podających się za Zarządcę lub Sklep Partnerski, zawsze sprawdzaj kto jest nadawcą wiadomości, a w razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z danym Sklepem Partnerskim lub Serwisem GaleriaOpen;
   • wysłane na Twój e-mail, które mogą sugerować, że pochodzą od Serwisu GaleriaOpen, zaś mają na celu wyłudzenie wiadomości np. dane osobowe lub teleadresowe, numer karty kredytowej; pamiętaj, że prosimy Klienta o podanie niezbędnych informacji wyłącznie bezpośrednio na stronach Serwisu GaleriaOpen;
   • powstrzymaj się od otwierania załączników e-mail od nieznanych nadawców oraz od klikania w łącze przekazane w e-mail, kiedy nie wiesz dokąd kieruje;
   • unikaj otwierania załączników e-mail w wiadomościach wysłanych przez znane Ci osoby, o ile nie masz informacji o tym, co one zawierają; nadawca może nawet nie mieć świadomości, że załączniki są szkodliwe.
3. Zwiększ ochronę Twojej aktywności w Internecie poprzez:
   • zainstalowanie oraz aktualizowanie programu antywirusowego celem uniemożliwienia przenoszenia wirusów do Twojego komputera, mogących powodować m.in. usunięcie lub uszkodzenie znajdujących się na nim danych, wynajdywanie i przesyłanie znajdujących się w nim informacji; do oznak wskazujących na możliwość zainfekowania komputera należą m.in.: wolniejsza niż zwykle jego praca, częste zawieszanie się lub niereagowanie podczas pracy, nieprawidłowe działanie aplikacji bądź funkcji drukowania, wyświetlanie nieuzasadnionych komunikatów o błędach; pamiętaj ponadto o systematycznym używaniu programu antywirusowego do skanowania swojego komputera;
   • stosowanie oprogramowań zabezpieczających przed jakimikolwiek próbami wyłudzenia z Twojego komputera informacji osobistych za pomocą programów szpiegujących (tzw. spyware); ich celem jest gromadzenie i wysyłanie bez wiedzy, zgody oraz poza kontrolą adresata wiadomości; mogą one dotyczyć informacji na Twój temat (np. adresu poczty elektronicznej, haseł, numerów kart płatniczych) lub podejmowanej aktywności w sieci (np. jakie strony internetowe odwiedzasz), ponadto może spowodować zmianę ustawień Twojego komputera oraz spowolnić jego działanie; celem zapobiegnięcia temu zainstaluj, a później regularnie aktualizuj oprogramowanie antyszpiegowskie, które automatycznie wykrywa i usuwa programy szpiegowskie infekujące Twój komputer;
   • używanie zapór sieciowych (tzw. firewall), które są kolejną możliwością ochrony sieci i systemów przed niepożądanym dostępem (np. z Internetu) lub nieuprawnionym wypływem danych z sieci lokalnej na zewnątrz; celem jej jest filtrowanie danych przechodzących przez komputer, które może polegać na odrzuceniu albo zatwierdzeniu danych w oparciu na sprecyzowane zasady; reguły gwarantują filtrowanie ruchu na wielu poziomach: dostępu do sieci (docelowe adresy MAC), transportowej (porty źródłowe i docelowe), sieciowej (rodzaj protokołu, adresy IP odbiorcy i nadawcy) oraz aplikacji (np. protokół FTP, HTTP); najprostsze filtry sprawdzają wyłącznie adres źródłowy, adres docelowy oraz numer portu; jeżeli pakiet danych pozytywnie przeszedł taką ustanowioną przez administratora kontrolę, zostaje przepuszczony, w innym wypadku - zablokowany; w najwyższym stopniu rozwinięte rozwiązania tego typu umożliwiają kontrolowanie pakietów poprzez poszukiwania w nich treści, wyrazów uznanych za niebezpieczne;
   • zabezpieczenie wszystkich komputerów znajdujących się w domu, czy w biurze; jeżeli kilka komputerów połączonych jest w jednej sieci należy ją zabezpieczyć za pomocą zapory sieciowej, a ponadto każdy komputer objąć ochroną z osobna, poprzez zainstalowanie zapory programowej, tak aby uniemożliwić rozprzestrzenianie się wirusów z jednego komputera na pozostałe, znajdujące się w sieci;
   • zainstalowanie najnowszego oprogramowania do obsługi poczty e-mail, którego funkcje umożliwiają zwalczanie spamu oraz wyłudzanie informacji;
   • zainstalowanie filtru witryn wyłudzających informację, chroniącego przed oszustami oraz ryzykiem kradzieży danych osobowych za pomocą wysyłania ostrzeżenia przed witrynami zgłoszonymi jako wyłudzające informację, a jednocześnie poprzez zablokowanie dostępu od nich;
   • systematyczne aktualizowanie systemu operacyjnego, co decyduje o bezpieczeństwie i właściwym działaniu komputera, a także gwarantuje ochronę przed złośliwymi czynnościami w trybie online; konieczne jest również aktualizowanie wszystkich programów, w tym przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer), aplikacji biurowych (np. Microsoft Office);
   • rozwagę w wyrażaniu zgody na pobieranie proponowanej przez sieć Web zawartości, w tym bezpłatnego oprogramowania (np. programy do udostępniania plików, wygaszacze ekranu); często w warunkach ich licencji znajdują się zastrzeżenia, iż pobranie programu przez użytkownika oznacza jego zgodę na pojawianie się okienek lub reklam dostawcy oprogramowania albo na wysyłanie do użytkownika pewnych wiadomości.
4. Przed dokonaniem zakupu towaru w Sklepie partnerskim, zapoznaj się ze wszystkimi formami płatności, a następnie zdecyduj, która z nich jest najwygodniejsza i równocześnie najbezpieczniejsza dla Ciebie; radzimy wybierać formy płatności umożliwiające monitorowanie oraz udokumentowanie realizacji transakcji.

Bardzo zależy nam na każdym zadowolonym Kliencie korzystającym z Serwisu GaleriaOpen.

W przypadku wystąpienia innych, nawet najmniejszych, nieprawidłowości lub wątpliwości podczas korzystania z Serwisu GaleriaOpen, prosimy o kontakt na adres . Zawsze służymy pomocą i indywidualną radą w zależności od Twoich potrzeb.